Quo vadis, marketing specialist junior?
TL;DR
Marketingoví junioři to dnes nemají snadné – úkoly, které dříve sloužily k jejich růstu, teď často řeší AI. To ale neznamená, že je jejich role zbytečná. Právě naopak: firmy by měly hledat talenty, kteří rozumí kontextu, nebojí se ptát a mají cit pro cílovou skupinu. Hard skills dnes doplníte víkendovým kurzem – co ale chybí, je prostor k učení. A bez něj zkrátka žádný senior nevyroste. Junior dnes není slepá výpomoc. Je to AI-krotitel, který firmě může přinést víc, než si myslíte – pokud mu to dovolíte.
V kuchyni digitálního marketingu se vaří rychleji než kdy dřív. Všude kolují pojmy jako AI, automatizace, Midjourney, Copilot, ChatGPT… Ať už je recept jakýkoli, vždycky to nakonec odskáče někdo, kdo krájí cibuli – junior. Jenže co když si dnes kuchař (majitel firmy, marketingový manažer) říká, že mu ten kráječ vlastně nechybí? Vždyť mu to přece celé sežvýká AI – rychle, levně a bez nároku na dovolenou.
Tahle úvaha je pochopitelná. Ale nebezpečně zkratkovitá. Pojďme si říct, co dnes od marketingového juniora vlastně čekat – a co rozhodně ne.
AI jako kráječ. Junior jako kuchař, který se teprve učí.
Fakt, že marketing patří mezi obory, ve kterých k začlenění AI do denní rutiny dochází nejrychleji, není náhoda. Právě texty, obrázky a jednoduché úlohy jsou ideálním využitím pro generativní modely. Tedy ChatGPT, Midjourney, Canva Magic a další. Podobně jako v IT pomáhá dnes umělá inteligence se psaním kódu (konkrétně GitHub Copilot podle některých odhadů tvoří až 40 % napsaného kódu v rámci GitHubu), v marketingu řeší nadpisy, editace, moodboardy, plánování příspěvků na sociální sítě a sem tam i celý návrh kampaně.
Problém je v tom, že drtivá většina těchto úloh dříve končila na stole juniorních specialistů.„Udělej shrnutí.“
„Přeformátuj to do brand tonality.“
„Vyber k tomu fotku.“
„Nahraj to na web.“
“Zjisti to v analytice.“
Jenže AI je levnější, rychlejší, a co je paradoxní – často i konzistentnější (ačkoliv o konzistenci bychom se tu mohli hádat). Výsledkem je, že tradiční pozice juniora jako levné exekuční síly mizí. A s ní i prostor, kde se měl člověk vyučit řemeslu.
Junior je mrtvý. Kde vezmeme seniora?
Tady je jádro pudla. Marketing je extrémně praxí definovaný obor – školní znalost 4P mladému ambicioznímu marketérovi pomůže asi stejně jako biflování dopravních značek bez jediné jízdy. Jenže pokud junior nedostane možnost si osahat kampaně, chápat kontext klienta, ladit cílení, domlouvat se s copywriterem a psát nefunkční subject liny… Jak má vyrůst v seniora?
Když nedáme juniorovi šanci začít od píky, budou nám tu časem chybět kuchaři, kteří zvládnou uvařit celý chod.
Co dnes od juniora očekávat (a co pro vlastní dobro ne)
❌ Nechcete člověka, který zná SEO a PPC z letáku
Historicky inzeráty poptávající marketingové začátečníky obsahovaly požadavky typu „zkratky jako PPC nebo Marketing mu nejsou cizí“. Ale upřímně – k čemu je to dobré?
Znalost zkratek nic neznamená. Tohle není školní test. Schopnost papouškovat názvy nástrojů není zárukou ničeho. A bohužel – výuka marketingu v českém prostředí často končí přesně tady. Product, price, promotion, place…požádejte ale někoho, aby tato zaklínadla vysvětlil na konkrétním příkladě a setkáte se s plejádou nechápavých výrazů. Tady marketingová učebnice nestačí.
✅ Chcete člověka, který chápe kontext a byznys
Marketingová praxe potřebuje někoho, kdo umí přemýšlet. Což je náročnější vstupní bariéra, než se na první dobrou může zdát. Kdo ví, že banner s CTR 5 % nutně neznamená, že kampaně fungují nebo nefungují – protože se doptá na kontext. Kdo se zajímá, jestli jeho činnost měla vliv na vygenerované poptávky. Kdo chápe, že marketing je tu proto, aby vydělával peníze – ne aby měl na Instagramu 63 likes.
❓Hard skill? Doplníme přes víkend.
V době, kdy ChatGPT vysvětlí principy Google Analytics, napíše za vás potřebný kus v HTML a k tomu přidá 5 verzí textů pro reklamy na Metě, nemá smysl testovat, jestli někdo ví, kde najde „report návštěvnosti“.
Mnohem důležitější je, jestli rozumí, proč se na ty data vůbec dívá.
Přesně tady se láme chleba. Soft skilly – kritické myšlení, analytická zvědavost, pochopení cílovky, selský rozum. To jsou věci, které těžko nahradit sebelepším prompt engineeringem.
“Dnešní mladí?” AI native, TikTok native, Discord native
Dnešní marketingoví junioři mají jednu nespornou výhodu – jsou v digitálu jako doma. Není třeba jim vysvětlovat, co je to virál, proč trenduje ten či onen Short, nebo jaký je rozdíl mezi Gemini a Llamou. Umí stříhat video, přemýšlí vertikálně, vědí, co funguje na Reels a co na TikToku.
A co víc – často to ví z praxe, protože to sami dělají. To je něco, co by měli business owneři a marketingové agentury být schopny ve svých mladých nadějích rozpoznat a kultivovat – ne zadupat předlohou z loňského briefu.
A co čekat jako majitel e-shopu?
Řekněme to na rovinu. Pokud e-shop owner hledá někoho, kdo za přinejlepším průměrný plat zvládne newslettery, Facebook Ads, správu blogu, SEO optimalizaci, analytiku a ideálně i občas skočí pro kafe, se zlou se potáže.
Co ale může čekat – a co by měl chtít – člověk, který nadšeného začínajícího markeťáka hledá k sobě do týmu:
- Zápal pro věc. Pokud junior dělá kampaň na víno a je abstinent, bude to poznat.
- Schopnost ptát se. Pokud neví, proč něco dělá – je to špatně. Pokud to ale řekne nahlas, ptá se a odpovědi následně poslouchá, je zpola vyhráno.
- Kritické myšlení. Věci se dají udělat líp, ale je třeba je nejdřív pochopit.
- Empatie k cílové skupině. Neprodáváme produkt. Řešíme potřebu a pracujeme s emocemi.
Chuť objevovat. Žádný obor využívaný v marketingové praxi se nevyvíjí tak rychle, jako právě AI. Kdo se chce “jednou naučit a deset let využívat”, nedopadne dobře.
Závěr? Junior dnes není slepá síla. Je to AI-krotitel.
Marketingový junior není „levná výpomoc“. Je to člověk, který má potenciál chápat nástroje, trendy i cílovky lépe než vy. Ale aby to mohl dělat, je třeba mu dát prostor se vyvařit – jinak zůstane syrový.Nepotřebujeme další kráječe cibule. Potřebujeme ty, kdo ví, proč je třeba tu cibuli nakrájet – a jestli by nakonec nebyl lepší česnek.
PS pro budoucí juniory: Má smysl dnes začít v marketingu?
Jasně že ano. Ale otázka zní jinak: má smysl se v 21 letech profilovat jako „PPC specialista“, když možná celé manuální řízení PPC reklam stejně za rok přepíše algoritmus? Možná je lepší nápad zaměřit se na kontext. Vnímat marketing jako komunikační obor propojený s byznysem. Být ten, kdo ví, jak firma funguje – a jak může zákazníkovi pomoct něco opravdu vyřešit.
Dobrý specialista vzniká z člověka, který se ptá „proč“, ne z toho, kdo zná 7 typů cílení na Meta Ads.
(Ale čest výjimkám. Třeba u webové analytiky a datové architektury bude specialista pravděpodobně v kurzu. Cookies V.2 nejsou legrace.)
PS pro firmy – a co to znamená pro vás?
Především je třeba být trpěliví a smířit se s tím, že marketingový junior je v prvních měsících především investice.
Zároveň díky vývoji trhu roste důležitost tzv. AI-readiness, tedy připravenosti společnosti na implementaci AI. To neznamená jen zaplacení premium účtu v ChatGTP, ale:
- Důkladnou analýzu stávajících procesů firmy, jejích potřeb, slabých míst a potenciálu pro rozvoj.
- Výběr vhodných řešení a jejich implementace do každodenního fungování společnosti
- Nastavení a využívání kontrolních mechanismů, které zajistí, že AI plní v rámci operativy společnosti svůj účel.
…čím lépe jsou tyto kroky splněny, tím hladší je zaplutí nového marketingového zaměstnance do chodu firmy a tím dříve se začnou investice do lidí i nástrojů vracet nazpět. A tím lépe bude váš nový AI krotitel dělat to, za co ho platíte.
