Chatbot a messenger marketing

aneb Nechme nudnou práci na robotech  

…hlavně ať to není vzpoura robotů

  • Trávíte spoustu časů zodpovídáním stejných dotazů?
  • A co chatbot, už jste o něm slyšeli? Možná se ptáte, proč by si měli zákazníci psát z nějakým chatbotem – to určitě dělat nebudou.
  • Ale budou. Lidem je překvapivě celkem jedno, jestli je na druhé straně živý člověk či chatbot.
  • Pokud dostanou odpovědi na své otázky, tak jsou spokojeni. A o spokojené zákazníky jde v první řadě.

Messenger marketing je momentálné trend. A kdo by nechtěl být trendy?

  • Messenger marketing je nejrychleji se rozvíjejícím komunikačním kanálem.
  • Při využití messenger marketingu je možné dosáhnout více než 80% open rate a 50% click through rate. O tom si e-mailing může nechat jenom zdát.
  • Messenger marketing je vhodné využít pro doručování obsahu, získávání leadů a zákaznický servis.
  • Chatboti doručují informace v módu 24/7. Odpovídají na opakující se otázky, soutěží nebo rezervují místa na konferencích. Dělají zkrátka cokoli, co má přispět ke spokojenosti vašich zákazníků.
  • Takže pojďme do toho, ať vám neujede messenger-marketingový vlak.

Obraťte se na nás. Pokud žádného chatbota nemáte, s námi si ho jednoduše pořídíte.

Kontaktujte nás Proces spolupráce

Jak probíhá spolupráce

1

Rozhodnete se pro Contexto

  • Setkáte se s naším konzultantem
  • Představíme vám messenger marketing a jeho možnosti
2

Řeknete nám o sobě více

  • Vyplníte marketingový dotazník, identifikujeme vaše příležitosti pro messenger marketing a sestavíte zadání
  • Určíme vaše obchodní a marketingové cíle, cíle pro messenger marketing, technická omezení a požadavky, rozpočtová omezení, atd.
více informací
3

Definujeme náplň chatbota

  • Vymezíme přesný úkol chatbota a potřebou technologickou náročnost
  • Definujeme umístění chatbota - Facebook Messenger, webové stránky, Slack, WhatsApp, atd.
více informací
4

Vyvineme chatbota

  • Na základě definovaného flow a informačního obsahu sestavíme v chatbot designéru prvotní návrh chatbota
  • Testujeme, upravujeme textace a reakce
  • Finálně schváleného chatbota napojíme na vybrané systémy

Spustíme chatbota

  • Chatbot běží, komunikuje se zákazníky, předává informace, sbírá leady a my se radujeme, jak pěkně za nás pracuje
  • Průběh konverzací monitorujeme a optimalizujeme
  • Updatujeme informace, které chatbot předává zákazníkům

Svezte se s námi na vlně úspěchu.

Chcete rozjet velké věci? Protože my ano!

Reference

Open rate mailingu 36%

Komunikace se stávajícími zákazníky – e-mailing

Osvětu této nebezpečné nemoci šíříme na 118%

Kompletní marketingové řešení, Performance marketing – PPC

Facebook dokáže generovat stejný počet B2B leadů jako web

Kompletní marketingové řešení, Generování leadů, Správa sociálních sítí

Naši spokojení klienti

Martina Puchmelterová

Martina Puchmelterová

Jacobs Douwe Egberts Professional

S agenturou Contexto jsme se pustili do lead generation strategie. Postavili jsme nový web, změnili strategii facebook profilu a začínáme aktivně performace marketing. A mohu říct, že generování leadů se skvěle rozbíhá.

Marek Mohyla

Marek Mohyla

majitel Esennce.cz

S agenturou Contexto spolupracuji na zásadním obnovení strategie značky, a zároveň se Contexto stará o aktuální komunikaci na sociálních sítích a v mailingu. V obou úrovních spolupráce jsem nad míru spokojený. Contexto dovede přemýšlet tak, aby generovalo obrat, o který nám všem jde. A následně umí své myšlenky převést do reality. Důkazem je okamžitý nárůst prodejů generovaných z nových online aktivit.

Martin Cinolter

Martin Cinolter

majitel Cinolter Antique

Spolupráce s firmou Contexto mohu opravdu doporučit. Pomohla mi zkonsolidovat marketing, zviditelnit mojí firmu a tím i přivést nové zákazníky.

Tomáš Drážný

Tomáš Drážný

CEO společnosti ExecutiveJob.cz

U agentury Contexto velice oceňuji šíři jejich businessového záběru a obchodní fokus. V průběhu naší spolupráce nám pomáhali jak se strategickou změnou business konceptu, tvorbou nového CI, stavbou nového webu, tak performance marketingem a správou soc sítí, respektive komplexním komunikačním mixem. Díky spolupráci s nimi se nám podařilo vnést do světa manažerského náboru opravdovou revoluci a nastartovat růst našeho portálu Executivejob.cz. Spolupráci s Contextem mohu jednoznačně doporučit.

Kontaktujte nás

Slibujeme, že vám ale chatbot neodpoví.